En BNP Paribas Real Estate Management & Solutions entendemos que la creación de valor va mucho más allá de la gestión inmobiliaria tradicional. Aunque el Property Management sigue siendo el núcleo de nuestra experiencia, ampliamos nuestra propuesta de servicios para dar respuesta a los nuevos retos del mercado y a las necesidades cada vez más complejas de nuestros clientes. Nuestro enfoque combina conocimiento del mercado, innovación, datos y una visión centrada en el usuario para ayudar a los propietarios a optimizar el rendimiento de sus activos y adaptarlos a un entorno en constante transformación.
Por ello, ofrecemos un conjunto de soluciones integradas que abarcan desde el asesoramiento estratégico y la transformación de activos hasta el análisis y gestión avanzada de datos, el seguimiento del desempeño ESG y servicios de hospitality diseñados para mejorar la experiencia de los ocupantes. Acompañamos a nuestros clientes durante todo el ciclo de vida inmobiliario, aportando una visión global que permite mejorar la eficiencia operativa, impulsar la sostenibilidad, reforzar la atractividad de los edificios y maximizar su valor a largo plazo. Nuestro objetivo es actuar como un verdadero partner estratégico, capaz de combinar excelencia operativa, innovación y enfoque humano para generar resultados tangibles tanto para los propietarios como para los usuarios finales.
Nuestro equipo local acompaña a los clientes en todos los aspectos administrativos, regulatorios y operativos asociados a sus activos, actuando como un interlocutor de confianza ante administraciones, proveedores y ocupantes. Gracias a nuestro conocimiento del mercado y a una presencia cercana sobre el terreno, facilitamos la gestión diaria, agilizamos procesos y aportamos soluciones adaptadas a cada activo y a cada cliente.
Property Management integral
Administración financiera
• Cobro de rentas y depósitos/garantías.
• Elaboración y seguimiento de presupuestos anuales, y liquidación anual.
• Pago a proveedores.
• Conciliación bancaria y generación de informes de flujo de efectivo.
• Reporting financiero.
Gestión técnica
• Programas de inspección periódica.
• Gestión de obras menores.
• Licitaciones de servicios.
• Gestión de proveedores.
• Seguimiento técnico-operativo de los acuerdos de mantenimiento y servicio implementados en el edificio.
• Seguimiento del cumplimiento normativas PRL.
Gestión de arrendamientos
• Selección y calificación de inquilinos (verificación de solvencia, referencias).
• Apoyo y asesoramiento en la redacción y firma de contratos de arrendamiento.
• Apoyo y asesoramiento en las renovaciones, adendas y aplicación de los acuerdos en los contratos.
• Apoyo en los procesos de revisión de renta a mercado.
• Gestión y actualización de fianzas y garantías..
Atención al cliente / inquilinos
• Contacto principal del inquilino para la gestión general. Apoyo en herramientas de gestión a través de teléfono, app, portal web.
• Gestión de incidencias y solicitudes de servicio (urgencias 24 h).
• Gestión de autorizaciones, análisis de nuevas acciones operativas, etc. (reformas, inspecciones, cambios normativos).
Gestión de cobros / morosidad
• Envío de recordatorios automáticos.
• Negociación de planes de pago.
• Apoyo en los procedimientos de reclamación y de acciones legales.
Cumplimiento normativo y legal
• Seguimiento y detección de la aplicación de normativas urbanística, técnicas, de seguridad y medioambiental.
• Asesoramiento y seguimiento en la tramitación de licencias, certificados de eficiencia energética, inspecciones de accesibilidad.
Leasing Centros Comerciales
• Estrategia comercial y tenant mix.
• Negociación y cierre de contratos.
• Retail / gap analysis y reposicionamiento.
Nuestros servicios
Project monitoring
ESG
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Energía
Reducir el impacto energético:
- Auditoría métrica y energética
- Negociación de contratos de eficiencia energética
- Gestión de Comités Verdes.
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Certificación
Certificación de activos desde el informe cero y durante la gestión.
Gestión: Breeam In-Use, Leed EByOM, HQE Exploitation, ISO 50001, ISO 14001.
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Biodiversidad
Asistencia a propietarios e inquilinos para mitigar el impacto de los inmuebles en la biodiversidad y proporcionar biofilia en los espacios de trabajo y aumentar el bienestar de los empleados.
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Economía circular
Promover la economía circular en la fase operativa: auditorías y gestión de residuos, compra de energía verde, suministro de materiales reciclados.
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Servicio sostenible de datos
Desplegar y gestionar una plataforma sostenible, mediante la recopilación de datos y la evaluación comparativa, para optimizar la cartera inmobiliaria.
Nuestros servicios
Due diligence
Tipos de activos
Trabajamos con todo tipo de activos, entendiendo las necesidades de cada cliente y proyecto.